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2. 「什麼魚」僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨，一經拆封將影響您的退換貨權益。

當商品配送到府後，請您立即檢視，若發現商品本身品質異常、缺失，或宅配運送過程中有損毀失溫導致變質，請於收到商品24小時內與客服聯繫，並請將商品拍照留存，寄到客服信箱或上傳，我們將盡快確認退貨商品之原因，若非上班時間，依來信時間為主。

3. 網站上商品會因為使用螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。

4. 退款方式會依照訂單成立時的付款方式進行退款：

• 收到退貨通知後，會先進行信用卡，Line Pay退款：直接刷退，退款至您的帳戶。
• 虛擬ATM，超商代碼退款：預計於7-14個工作天匯至您的指定帳戶中，退款完成會發送郵件通知，請您留意。

5. 退貨訂單金額，將以實際退貨商品之確認原因為主；「什麼魚」將代為處理相關法令要求之單據。

如您瞭解並同意，在確認退/換貨商品、「什麼魚」將依照實際退貨商品之原因，為您辦理全部或部分之訂單退款事宜；且交由「什麼魚」得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

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